Conditions générales d’utilisation du service jorenalvixo
L’abonnement jorenalvixo est soumis aux présentes conditions. Merci de lire attentivement ces dispositions avant toute souscription ou utilisation du service.
03 septembre 2025
Acceptation des conditions
En souscrivant à l’abonnement jorenalvixo, vous acceptez les conditions générales et vous engagez à les respecter pour toute la durée de votre utilisation. Ces conditions sont disponibles en permanence sur le site.
Définitions
Les termes ci-dessous ont la signification suivante pour l’application des présentes :
« Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale souscrivant un abonnement sur jorenalvixo.
« Service » désigne l’ensemble des prestations de planification proposées dans le cadre de l’abonnement.
« Conseiller » désigne le professionnel en charge de l’accompagnement personnalisé de l’utilisateur.
« Abonnement » désigne la formule mensuelle souscrite par l’utilisateur.
Utilisation du service
L’accès au service nécessite la souscription à l’abonnement et le respect des présentes conditions. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la souscription.
Admissibilité
Le service est réservé aux personnes majeures résidant en France. Toute souscription par un mineur est strictement interdite.
La majorité légale est fixée à 18 ans.
Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à utiliser le service dans un cadre légal et à respecter la confidentialité des échanges.
Utilisations interdites
L’utilisateur s’engage à ne pas détourner le service.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus, marques, logos et documents présents sur le site restent la propriété exclusive de jorenalvixo. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans accord préalable.
Contenus de l’utilisateur
Les utilisateurs restent responsables des contenus transmis lors des échanges avec les conseillers.
Droits sur les contenus
jorenalvixo se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié ou non conforme aux présentes conditions.
Données personnelles et confidentialité
jorenalvixo s’engage à protéger les données personnelles conformément à la législation française et au RGPD. Voir la politique de confidentialité pour plus de détails.
Consulter la politiqueAvertissement et limitation de responsabilité
Les conseils proposés sont personnalisés mais n’offrent aucune garantie de résultat.
Attention
Les informations fournies ne constituent pas un engagement de résultat ni une promesse de gain financier.
Limitation de responsabilité
jorenalvixo ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l’utilisateur, ni des conséquences directes ou indirectes.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à garantir jorenalvixo contre tout recours ou dommage découlant d’un usage non conforme du service.
Règlement des litiges
En cas de différend, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.
Médiation
L’utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour tout litige non résolu.
La procédure de médiation n’interrompt pas les délais légaux de recours.
Plateforme européenne de règlement
Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de Règlement en Ligne des Litiges (ODR).
Accéder à l’ODRDivisibilité
Si une disposition est jugée invalide, cela n’affecte pas la validité des autres clauses.
Intégralité du contrat
Les présentes conditions constituent l’accord complet entre les parties et prévalent sur tout document antérieur.
Loi applicable et juridiction
Le contrat est régi par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège de jorenalvixo.
Résiliation
L’utilisateur peut résilier l’abonnement à tout moment sans frais de rupture. jorenalvixo peut suspendre l’accès en cas de non-respect des conditions.
Modifications
jorenalvixo se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. L’utilisateur sera informé des évolutions via le site.
Contact et réclamations
Pour toute question relative aux conditions, contactez notre équipe.
Adresse email: content@jorenalvixo.com
Téléphone: +33 (0)8 02-05-98-58
Adresse: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Date d’entrée en vigueur: 3 septembre 2025
Version: 2.0